Sie sind frustriert durch die Erfolglosigkeit früherer Behandlungen und wollen wissen, warum der Tinnitus so schwer zu behandeln ist.
Es entsteht ein Informationsbedürfnis. Der Arzt wird versuchen, dem Patienten eine plausible Vorstellung über die zugrundeliegenden pathophysiologischen Vorgänge zu vermitteln.
Im weiteren Verlauf hilft der Arzt dem Patienten bei der rationalen Verarbeitung seines Tinnitus und stellt in einer verständlichen Weise mit einer emotionalen Betonung verschiedene Modellvorstellungen dar, die dem Patienten helfen, den Tinnitus zu überhören. |